|
|
Accueil > Rétractation

Rétractation de commande

Conditions de rétractation

Le client passant commande sur le site internet DTM PARTS dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à partir de la date de sa commande.
Pour bénéficier de ce droit, le client doit contacter la société DTM DISTRIBUTION par mail à info@dtmparts.com .
Pour tout retour, le client doit recevoir de la part de la société un accord de retour. 
Le colis doit être renvoyé dans un état neuf ( sans marque de montage / usure / ... ) et dans son emballage d'origine en excellent état.
Si les conditions ci-dessus ne sont pas remplies, aucun retour ne sera pris en charge. 
Les frais de retour du produit sont à la charge du client. 
 
Les produits suivants ne sont ni repris, ni échangés : Kit Gros Freins / Commandes spéciales effectuée à l'usine, élargisseurs de voie, cales de changement d'entraxe, visserie de roue, et tous produits affectant directement la sécurité des passagers du véhicule.

Service client

Contact par email

Paiement sécurisé

CB, PayPal, virement

Livraison rapide

24/48H avec DPD,
DHL, Colissimo

Suivi de colis

France, Europe, DOM-TOM

S'inscrire à la Newsletter